Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement : adresse e-mail, nom d’utilisateur, nom affiché et informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe et PayPal).

Lorsque vous téléversez des images pour la génération de pochoirs, nous les traitons temporairement sur nos serveurs. Les pochoirs générés sont stockés dans votre compte pour votre accès.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour fournir et améliorer notre service de génération de pochoirs
• Pour traiter les paiements et gérer vos crédits
• Pour envoyer des e-mails transactionnels (confirmations de commande, liens magiques)
• Pour fournir un support client

3. Données de facturation

Lorsque vous achetez des crédits, nous collectons les données nécessaires à l'émission de la facture : nom et prénom (ou raison sociale), adresse complète, code fiscal italien (codice fiscale, pour les particuliers résidant en Italie) et numéro de TVA (le cas échéant), ainsi que votre adresse e-mail.

• Finalité : émission de la facture et respect des obligations fiscales et comptables.
• Base légale : obligation légale, au sens de l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD, en application de la réglementation italienne en matière de facturation.
• Conservation : 10 ans à compter de la date du document, conformément à la réglementation civile et fiscale italienne.
• Destinataires : ces données sont communiquées à notre prestataire de facturation électronique et à nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal), qui les traitent pour leurs finalités respectives.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs européens sécurisés. Nous utilisons le chiffrement en transit (TLS) et au repos. Les images téléversées sont traitées et stockées de manière sécurisée. Nous ne vendons ni ne partageons vos images avec des tiers.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour l’authentification et la gestion des sessions. Nous n’utilisons pas de cookies de suivi tiers. Les données analytiques sont collectées de manière anonyme.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer et d’exporter vos données personnelles. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment depuis votre page de paramètres.