Datenschutzrichtlinie

Wir erfassen Informationen, die Sie direkt bereitstellen: E-Mail-Adresse, Benutzername, Anzeigename und Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet von Stripe und PayPal).

Wenn Sie Bilder zur Schablonenerstellung hochladen, verarbeiten wir diese vorübergehend auf unseren Servern. Generierte Schablonen werden für den Zugriff in Ihrem Konto gespeichert.

• Zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Schablonenerstellungs-Dienstes
• Zur Zahlungsabwicklung und Verwaltung Ihrer Credits
• Zum Versand von Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigungen, Magic Links)
• Zur Bereitstellung von Kundensupport

Beim Kauf von Credits erheben wir die zur Rechnungsstellung erforderlichen Daten: Vor- und Nachname (oder Firmenname), vollständige Adresse, italienische Steuernummer (codice fiscale, für in Italien wohnhafte Privatpersonen) und USt-IdNr. (sofern vorhanden) sowie Ihre E-Mail-Adresse.

• Zweck: Rechnungsstellung und Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.
• Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO, in Erfüllung der italienischen Vorschriften zur Rechnungsstellung.
• Speicherdauer: 10 Jahre ab Ausstellungsdatum des Dokuments, wie nach italienischem Zivil- und Steuerrecht vorgeschrieben.
• Empfänger: Diese Daten werden an unseren Anbieter für elektronische Rechnungsstellung und an unsere Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal) übermittelt, die sie für ihre jeweiligen Zwecke verarbeiten.

Wenn du nach dem Download einer Schablone das Kästchen „Tipps zum Schneiden dieser Schablone“ anklickst, senden wir dir in den folgenden Tagen höchstens drei E-Mails: wie man sie schneidet, welche Maschine sich eignet (sie können Links zu Produkten von Partnern enthalten, auch Affiliate-Links) und einige Ideen. Ohne dieses Kästchen erhältst du keine E-Mails dieser Art.

• Zweck: Zusendung von Tipps und Werbemitteilungen zu den heruntergeladenen Schablonen.
• Rechtsgrundlage: deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir speichern einen Nachweis der Einwilligung (angezeigter Text, Datum und Uhrzeit, Sprache und ein verschlüsselter Fingerabdruck der IP-Adresse).
• Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns widerrufen; der Widerruf berührt frühere Zusendungen nicht.
• Speicherdauer: Die Daten für diese E-Mails bleiben gespeichert, solange die Einwilligung besteht; nach dem Widerruf behalten wir nur die Adresse auf einer Sperrliste, damit wir dir nicht mehr schreiben.

Ihre Daten werden auf sicheren europäischen Servern gespeichert. Wir verwenden Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand. Hochgeladene Bilder werden sicher verarbeitet und gespeichert. Wir verkaufen oder teilen Ihre Bilder nicht mit Dritten.

Wir verwenden essenzielle Cookies für Anmeldung, Sicherheit und Ihre Einstellungen; sie sind immer aktiv. Alles andere wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben – getrennt für Analyse und Marketing.

• Analyse — Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd): aggregierte Traffic-Statistiken. Cookies: _ga*.
• Analyse — Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd): Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, die zeigen, wie Seiten genutzt werden (Klicks, Tippen, Scrollen, Mausbewegungen und besuchte Seiten), damit wir finden und beheben können, was nicht funktioniert. Die Aufzeichnungen zeigen den Text unserer Seiten so, wie er auf dem Bildschirm erscheint, einschließlich des Namens einer Datei, die Sie hochladen. Was Sie in Formularfelder und Auswahlmenüs eingeben, ist immer maskiert, ebenso die Bilder, die Sie hochladen oder erzeugen, sowie E-Mail und Name in Ihrem Kontomenü; der Admin-Bereich, die Kontoeinstellungen, Support-Tickets und die AR-Kameraseite werden nie aufgezeichnet. Außerdem teilen wir Clarity mit, welche Schritte des Stencil Makers Sie erreichen (zum Beispiel Datei ausgewählt, Methode gewählt, Schablone erstellt) und welche Methode Sie wählen; diese Signale enthalten nie Dateinamen oder Kennungen. Die Daten werden auf Microsoft Azure gespeichert; Aufzeichnungen werden 30 Tage aufbewahrt (eine Zufallsstichprobe und von uns als Favoriten markierte Aufzeichnungen bis zu 9 Monate). Cookies: _clck, _clsk; Microsoft kann auch eigene Cookies setzen (z. B. MUID, CLID).
• Marketing — Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd): misst die Wirksamkeit unserer Anzeigen. Cookies: _fbp, _fbc. Nur wenn Sie in Marketing eingewilligt haben, senden wir Meta außerdem von unserem Server aus über die Meta Conversions API das Ereignis zusammen mit pseudonymisierten Kennungen (zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse in gehashter Form), wenn Sie sich registrieren, einen Kauf tätigen oder ein Limit erreichen, für das ein Konto oder Credits nötig sind. Ohne Einwilligung findet diese Übermittlung nicht statt: Damit auch unser Server Ihre Wahl respektiert, speichern wir sie in einem technischen Cookie (sv_consent).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen; bei einem Widerruf löschen wir die entsprechenden Cookies.

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Export Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können Ihr Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit über Ihre Einstellungsseite löschen.

Bei datenschutzbezogenen Anfragen kontaktieren Sie uns.