プライバシーポリシー

お客様から直接ご提供いただく情報を収集します：メールアドレス、ユーザー名、表示名、お支払い情報（StripeおよびPayPalにより安全に処理）。

ステンシル生成のために画像をアップロードされる際、当社のサーバーで一時的に処理を行います。生成されたステンシルは、お客様のアクセス用にアカウント内に保存されます。

• ステンシル生成サービスの提供と改善のため
• 支払い処理とクレジット管理のため
• 取引メール（注文確認、マジックリンク）の送信のため
• カスタマーサポート提供のため

クレジットをご購入いただく際、請求書の発行に必要な情報を取得します。氏名（または会社名）、住所の全項目、イタリアの納税者番号（codice fiscale、イタリア居住の個人の場合）、および付加価値税番号（該当する場合）、ならびにメールアドレスです。

• 目的：請求書の発行および税務・会計上の義務の履行。
• 法的根拠：GDPR第6条1項(c)に基づく法的義務であり、イタリアの請求書発行に関する法令の遵守のためです。
• 保存期間：書類の発行日から10年間。イタリアの民法および税法の規定によります。
• 提供先：これらの情報は、当社の電子請求書サービス提供者および決済事業者（Stripe、PayPal）に提供され、それぞれの目的のために処理されます。

ステンシルをダウンロードした後に「このステンシルをカットするためのヒント」にチェックを入れた場合、その後数日間で最大3通のメールをお送りします（カット方法、適したマシン〔提携先・アフィリエイトを含む製品へのリンクを含む場合があります〕、アイデア）。チェックがない場合、この種のメールは送信しません。

• 目的：ダウンロードしたステンシルに関するヒントおよび販促のご案内の送信。
• 法的根拠：GDPR第6条1項(a)に基づくお客様の同意。同意の証拠（表示した文言、日時、言語、IPアドレスの暗号化された指紋）を保存します。
• 撤回：各メールの配信停止リンク、またはお問い合わせにより、いつでも同意を撤回できます。撤回はそれ以前の送信には影響しません。
• 保存期間：同意が有効な間のみ保存します。撤回後は、今後メールを送らないよう、メールアドレスのみを除外リストに保存します。

お客様のデータは欧州連合（EU）域内のフランスにあるサーバーに保存されます。サイトとの通信は暗号化（HTTPS/TLS）されており、サーバーへのアクセスはサービスの管理者に限定されています。アップロードされた画像は安全に処理・保存されます。当社はお客様の画像を販売しません。AI機能をご利用の場合に限り、以下に記載するAIの提供事業者とのみ共有します。

アカウントなしでアップロードされた画像は、アップロードから30日間サーバーに保存され、その後、処理済みファイルとともに自動的に削除されます。画像を含まない技術的な記録（ファイル名と処理データ）のみが残ります。公開した画像、クレジットを使用した画像、または注文・請求書・サポート依頼に必要な画像に限り、より長く保存します。

AI機能をご利用の場合、画像と入力された指示は処理のために当社の提供事業者（OpenAI、および一部の機能ではfalとReplicate）に送信されます。これらの企業は米国に拠点を置いているため、データは欧州連合（EU）域外に移転されます。OpenAIは、APIを通じて受け取ったデータを自社モデルの学習に使用せず、不正利用の監視のために通常最長30日間保存します。falは当社の指示に従ってのみデータを処理し、その取り扱いは欧州委員会の標準契約条項を含むデータ処理契約に基づいています。

ログイン、セキュリティ、お客様の設定のために必須クッキーを使用しており、これらは常に有効です。それ以外のものは、クッキーバナーで同意をいただいた後にのみ、分析とマーケティングそれぞれ個別に読み込まれます。

• 分析 — Google Analytics 4(Google Ireland Ltd):集計されたトラフィック統計。クッキー:_ga*。
• アナリティクス — Microsoft Clarity(Microsoft Ireland Operations Ltd):ページの使われ方(クリック、タップ、スクロール、マウスの動き、閲覧したページ)を示すセッション録画とヒートマップで、うまく動かない箇所を見つけて直すために使います。録画には当サイトのページのテキストが画面に表示されたとおりに記録され、アップロードしたファイルの名前も含まれます。フォームの入力欄やドロップダウンメニューに入力した内容は常にマスクされ、アップロードまたは生成した画像、アカウントメニューに表示されるメールアドレスと名前もマスクされます。管理画面、アカウント設定、サポートチケット、ARカメラのページは記録されません。また、ステンシルメーカーのどの段階まで進んだか(例:ファイル選択、方式の選択、ステンシル作成)と選んだ方式を Clarity に送信しますが、これらの信号にファイル名や識別子が含まれることはありません。データは Microsoft Azure に保存され、録画は30日間保持されます(ランダムなサンプルと、当社がお気に入りに登録した録画は最長9か月)。Cookie:_clck、_clsk。Microsoft が独自の Cookie(MUID、CLID など)を設定する場合もあります。
• マーケティング — Meta ピクセル(Meta Platforms Ireland Ltd):広告の効果を測定します。クッキー:_fbp、_fbc。マーケティングへの同意をいただいた場合に限り、お客様が登録・購入された際、またはアカウントやクレジットが必要な利用上限に達した際に、Meta コンバージョン API を通じて、当社サーバーからそのイベントを仮名化された識別子（例：ハッシュ化したメールアドレス）とともに Meta に送信します。同意がない場合、この送信は行われません。当社サーバーでもお客様の選択を守るため、その選択を技術的なクッキー（sv_consent）に保存します。

各ページ下部の「Cookie設定」リンクから、いつでも同意を変更または撤回できます。撤回された場合、該当するクッキーを削除します。

GDPRに基づき、お客様は個人データへのアクセス、訂正、削除、エクスポートを行う権利を有します。設定ページからいつでもアカウントと関連データを削除できます。

プライバシーに関するお問い合わせは、 お問い合わせ.