返金ポリシー

最終更新: 2026年3月

クレジット購入

すべてのクレジット購入に 14日間返金保証 を提供しています。サービスにご満足いただけない場合は、購入から14日以内にお問い合わせいただければ全額返金いたします。

購入から14日以上経過した返金リクエストは、ケースバイケースで評価いたします。

システムエラー（サポートされていないファイルのアップロードなどユーザー側の誤りではないもの）によりステンシル生成が失敗した場合、クレジットは自動的にアカウントに返金されます。お客様側での対応は不要です。

生成されたステンシルの品質にご満足いただけない場合は、生成から7日以内にクレジットの返金をリクエストできます。代替案として、調整されたパラメータでの再生成をご提案する場合があります。

返金リクエストは、お問い合わせまたはアプリ内のチケットシステムをご利用ください。